KontekstKontekst to analizę sytuacji, w której funkcjonuje marka.
Punktem wyjścia są oczekiwania i obawy odbiorców marki, a punktem odniesienia oferta i komunikacja konkurencji oraz sytuacja na rynku.
KwintesencjaKwintesencja to zdefiniowanie elementów budujących tożsamość marki.
Najważniejsze to pozycjonowanie strategiczne, wewnętrzny system wartości, propozycja wartościowej korzyści oraz cechy osobowości marki.
KomunikacjaKomunikacja to sposób, w jaki przedstawiamy odbiorcom wartość marki.
Istotne jest stworzenie i ustrukturyzowanie kluczowych komunikatów oraz określenie stylistyki języka, którym marka się posługuje.